¿Cómo recupero mi cuenta LYFT?
- Categoría: Tecnología
- Si está utilizando un conductor pero no ha estado activo o ha dejado que sus documentos caduquen, es posible que reciba una notificación de Lyft de que su cuenta ahora está deshabilitada.
- La solución para reactivar la cuenta es proporcionar documentos actualizados y controladores confiables para que su cuenta pueda habilitarse nuevamente.
No tenemos la opción decambiar el email registrado en nuestra cuenta. Sin embargo, puede ponerse en contactoLyft para disputar su cuentaestado si su cuenta fue bloqueada debido a un malentendido. He incluido su correo electrónico de soporte a continuación en caso de que desee comunicarse e intentar encontrar una solución. También es posible que desee leer sobre sus Términos de servicio.
¿Cuál es la política de reembolso de Lyft? ¿Lyft ofrece un programa de intercambio? ¿Qué sucede si mi conductor de Lyft no se presenta o cancela el viaje antes de la recogida? ¿Cómo obtengo un reembolso de mi viaje sin efectivo?
Política de reembolso de Lyft: Lyft no ofrece un programa de intercambio. Si es un pasajero, comuníquese con el Soporte de Lyft para solicitar un reembolso. Su conductor también puede tener la opción de brindarle otro viaje sin cargo si está cerca. En cuanto a cancelaciones antes de la recogida o incidencias de no presentación, consulte sus términos y condiciones.
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¿Puedo dar propina a mi conductor de Lyft? ¿Cuál es la política de propinas con Lyft? ¿Hay alguna manera de dejarle una propina en efectivo a mi conductor sin usar el pago sin efectivo?
¡Sí, puede dar propina a su conductor! Deberá hacer esto ANTES de llegar a su destino con efectivo o tarjeta de crédito/débito. Consulte su sección de Consejos para obtener más información sobre cómo hacerlo.
¡Sí! Siempre puede ponerse en contacto con el equipo de soporte y solicitar otro controlador. Sería mejor hacerlo antes de pagar su viaje para que el otro conductor sepa exactamente dónde se encuentra. También es posible que desee revisar su política de tarifas. Enumera todas las políticas relacionadas con cancelaciones, ausencias, etc. Si cree que merece un reembolso después de una mala experiencia, comuníquese con Soporte. He incluido su correo electrónico a continuación en caso de que desee comunicarse e intentar encontrar una solución amistosa con ellos. Asegúrese de incluir tantos detalles sobre su situación.
Recientemente he tenido micuenta cerradasin previo aviso Me puse en contacto con Lyft y me dijeron que el motivo era que su sistema me había marcado por estar inactivo. El problema es que nunca salí de un viaje. Un pasajero solicitó que me recogiera en mi casa, y cuando no hubo respuesta de él ni de nadie en unos 10 minutos, cancelé el viaje yo mismo desde mi tablero (como se puede hacer en Lyft). Después de cancelarlo yo mismo, mila cuenta se suspendió rápidamente y luego se eliminótodos juntos con horas de diferencia. Afirmaron que no podrán conseguirvolver a la cuentapor razones de seguridad, pero se reactivará automáticamente después de 7 días si me registro de nuevo con un nuevo número de teléfono/dirección de correo electrónico. ¿Es esto cierto? Si es así, ¿cómo puedo recuperar mi información? Alguien por favor me puede ayudar con esta situación.
Gracias por tomarse el tiempo paraContáctenoshoy sobre su reciente desactivación de la comunidad de Lyft. Lamentamos que haya tenido problemas con nuestro sistema al reconocer su actividad durante las últimas semanas y nos complace analizar sucuenta para ver si pudimos desactivar incorrectamenteeso. Como resultado de esa investigación, restauraremos su acceso por completo dentro de las próximas 48 horas. Actualice su foto de perfil y la información del vehículo para sucuenta a reactivaren nuestro sistema y también puedes reactivar una nueva promoción de Lyft para pasajeros.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES :
¿Puedes reactivar tu cuenta de LYFT?Si su automóvil es demasiado viejo para usarlo, Lyft lo desactivará. Para solucionar este problema, su única opción es conseguir un vehículo más nuevo para conducir. Una vez que haya hecho esto, puede notificar a Lyft y lo reactivarán.
¿Por qué mi cuenta LYFT está deshabilitada?¿Cómo recupero correos electrónicos eliminados permanentemente de Hotmail?
Cuando su cuenta de Lyft se haya desactivado, se cerrará la sesión de la aplicación y recibirá un mensaje de error cuando intente solicitar un viaje. También debería recibir una notificación por mensaje de texto informándole que su cuenta ha sido deshabilitada.
¿Qué sucede cuando borras tu cuenta de LYFT?Lyft no eliminará los datos del usuario si la cuenta está desactivada y, en cambio, guarda su información de acuerdo con su política de privacidad.